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de nouveau à: Gouvernement et entreprises - Sommaire page

De nouvelles façons de trouver des acquéreurs de produits commerciaux comme le changement civilisations

par William McGaughey

La place de marché est l'endroit où les acheteurs et les vendeurs de produits commerciaux se réunissent pour échanger des produits pour l'argent. Le prix représente la somme d'argent nécessaire pour acheter une unité du produit convenu par les deux parties. C'est le marché libre. Toutefois, ce document sera axé sur les processus par lesquels les acheteurs et les vendeurs sont réunis. Elle montrera comment ce processus a changé alors que l'humanité a progressé d'une civilisation à l'autre.

Le régime des civilisations utilisées dans ce débat est que présentés dans le livre, Cinq époques de la civilisation. Il ya d'abord une période précédant les sociétés civilisées que nous appelons «préhistorique». Puis vient la première civilisation, où le gouvernement organise des collectivités établies et maintient la paix à l'intérieur. La seconde civilisation, dominée par la religion monde, offre une base morale pour la société. La troisième civilisation, dominée par le commerce et l'éducation laïque, produit le type de société alphabétisée que l'on pourrait associer à l'Angleterre victorienne. La civilisation quatrième est l'âge de divertissement (ou de la culture pop) qui a atteint son accomplissement dans le 20ème siècle. La civilisation cinquième, maintenant dans sa petite enfance, est tous les ordinateurs de la culture va se développer.

Ces cinq civilisations aient toutes une technologie de communication dominant qui a été inventé au début de son époque. Civilization I est fondée sur idéographique (non écrit) alphabétique. Civilization II est basée sur l'écriture alphabétique. Civilization III est basé sur les textes imprimés. Civilization IV est basé sur la communication électriques ou électroniques (cinéma, radio, télévision, etc) Civilization V des fonctions informatiques à base de la communication via l'Internet.

Si l'on devait attribuer des dates de ces époques historiques, ils pourraient être:

La Civilisation I                3000 B.C. à 550 B.C.
La Civilisation II
            550 B.C. à 1450 A.D.
La Civilisation III
          1450 A.D. à 1920 A.D.
La Civilisation IV
           1920 A.D. à 1990 A.D.
La Civilisation V
            1990 A.D. à présenter

Gardez à l'esprit que ces dates sont approximatives. Il existe un important chevauchement et de variation par régions géographiques. Par exemple, les Américains mai qu'on passe d'une ère de divertissement de masse dans un ordinateur basé sur la culture, mais dans certaines parties du monde islamique à la culture mai être plus proche de celle décrite par Civilization II.

Toutefois, notre but n'est pas ici pour discuter de civilisations, mais les marchés. Nous voulons voir comment le processus d'achat et de vente des produits commerciaux a changé au fil des ans. En particulier, nous voulons voir comment les acheteurs ont été assemblés et jumelés à des vendeurs sur le marché.

Le commerçant est une personne qui vend des produits commerciaux afin de faire de l'argent. Cette personne est motivée pour acheminer la marchandise sur le marché. Mai il être un voyageur de longue distance qui porte la myrrhe, entre le Yémen par bateau pour l'Egypte pharaonique ou un colporteur de mettre des produits fabriqués à partir de Philadelphie par cheval pour les petites villes dans l'Ohio. Si un bénéfice peut être effectuée, le commerçant se trouve une façon de livrer la marchandise. Elle est plutôt l'acheteur qui est le problème. Cette personne doit être fait de vouloir acheter des produits dont il n'aurait pas connu mai existé. Comment ces personnes peuvent être trouvés? Techniques de localiser les acheteurs et faire un argumentaire de vente qui leur ont changé au fil des ans.

Commercial institutions s'épanouit dans la troisième époque de l'histoire mondiale. Pendant la Renaissance, les entreprises ont commencé à employer des techniques sophistiquées de financement des entreprises à grande échelle, et inventé des pools d'assurance de répartir le risque, les mécanismes des opérations bancaires internationales et au crédit, et la comptabilité à double entrée pour mesurer les bénéfices. Plus tard, à cette époque, la publicité journal devient un outil puissant pour atteindre les consommateurs.

Avant cela, les modalités d'achat et de vente de produits ont été moins formel. Nous pouvons brièvement esquisser les pratiques commerciales dans les périodes antérieures.

Préhistoire

Supposons que les marchés organisés n'existait pas en cette période de l'histoire humaine. Quand l'humanité butinées, chassés ou pêchés pour sa nourriture, la nourriture a été distribuée aux membres d'une famille ou clan. Unités sociales ont été économiquement autosuffisante. Ils n'avaient ni l'excédent ni la volonté de négocier des produits à des étrangers en échange d'autres biens.

Maintenant, bien sûr, le commerce avec les tribus primitives ont eu lieu. Au 17e siècle, les marchands européens navigué Afrique de l'Ouest pour échanger des produits manufacturés tels que des pistolets pour les prisonniers d'autres tribus. Les esclaves potentiels ont ensuite été acheminées aux Amériques pour y être vendus comme travailleurs dans les plantations aux propriétaires des terrains. En Amérique du Nord, les commerçants de fourrures établi avant-postes dans les territoires indiens à l'alcool de change, les bijoux et autres biens manufacturés pour les peaux animales. Les peaux de castor, obtenus de cette façon, ont été expédiés en Europe pour faire des chapeaux de fourrure qui étaient en vogue à la cour de Louis XIV.


La Civilisation I

À l'ère des royaumes et des empires politiques, les marchands ambulants visité les cours royales portant marchandises précieuses à la vente. Empereurs, rois et autres personnes puissantes, ou des familles étaient les acheteurs de ces produits. Leur prestige et leur capacité à commander au service des autres a été renforcée par l'affichage de l'or, argent, pierres précieuses et autres richesses.

Considérant que l'institution du gouvernement était fondée sur la force, certains dirigeants politiques ont tenté d'acquérir les biens en pillant les commerçants au lieu de payer pour eux dans un échange consensuel. En conséquence, leurs royaumes se sont appauvries lorsque les commerçants cessé de mettre des produits venus d'ailleurs. Ouroukagina roi de Lagash, un sage en Mésopotamie (2378-2371 avant JC), a publié un édit que les marchands visitant son royaume ne pas être inquiétés.

Gardez à l'esprit que, pendant cette période les marchandises étaient souvent obtenus par la force plutôt que le libre échange dans un marché. Il était courant pour les nomades à cheval pour s'abattre sur les communautés sédentaires et piller leurs richesses. Les dirigeants de communautés sédentaires étaient les hommes forts qui demandent un partage de la production agricole, en d'autres termes, ils avaient besoin impôts en échange de protection. L'économie romaine était fondée sur la richesse confisquée peuples conquis.

Pourtant, il y avait aussi des lieux dans les villes et les villes où les marchandises sont librement échangées. On pourrait supposer que les personnes vivant dans la région au courant de ces marchés, essentiellement par le bouche à oreille.


La Civilisation II

Civic vie a continué dans une grande partie de la même manière que précédemment lorsque les autorités religieuses et politiques a décidé conjointement la société. Bien que la pauvreté était une vertu des saints chrétiens, les princes de l'église - cardinaux et évêques - ont connu la splendeur matérielle. Les marchands pouvaient vendre leurs marchandises à une institution qui, bien que spirituelle, biens appartenant à beaucoup. La société islamique a été encore plus favorable au commerce depuis le prophète Mohammed avait été lui-même un marchand. Marchands arabes se sont distingués en mettant des produits exotiques à l'ouest d'endroits éloignés comme la Chine.

Une nouvelle fonctionnalité dans cette civilisation, c'est que la culture de la chrétienté a créé des occasions spéciales de culte et des lieux saints spécial à se rendre en pèlerinage. Foires religieuses ont eu lieu à côté des églises et des cathédrales les jours fériés. Les reliques de saints chrétiens seraient affichées dans les fêtes en tirant de grandes foules. Marchands arabes s'installent dans des loges lors de ces événements pour présenter leur marchandise. Les commerçants locaux apportaient des marchandises produites dans la Communauté pour l'échange.

Donc, les marchés ont été créés pour divers types de produits, et les villes surgi autour de ces marchés, ou aux passages à niveau de la rivière, ou près de la résidence des évêques. Artisans dans les villes, qui se sont libérés de toute obligation féodale, produits artisanaux divers. Bientôt guildes ont été organisées pour promouvoir les intérêts des artisans et à vendre leurs produits sur des marchés plus larges. Réseaux commerciaux ont été établis entre les villes le long de la mer.

Lorsque le pape Urbain II a lancé la première croisade en 1095, il mai pas avoir compris que cette aventure mondaine porterait, à terme un terme à la seconde civilisation. Les exigences matérielles énormes d'une telle entreprise a fait naître une croissance de l'industrie et la finance. Il y avait un besoin pour les produits manufacturés pour équiper les armées et pour les voiliers pour transporter les Croisés en Terre Sainte. Européens de l'Ouest est devenue exposés à des cultures dont ils mai déjà été vaguement conscients. Les routes commerciales vers l'Orient ont été réouvertes. Noblesse européenne convoité de la soie et des épices qui pourraient être obtenus par le commerce.

Quand le roi Richard d'Angleterre a été enlevée par un prince bavarois sur son chemin du retour de Jérusalem, une importante somme d'argent de la rançon devait être soulevée. Le roi Jean serra la petite noblesse qui, à son tour, a forcé à signer la Magna Carta. Les Templiers et Hospitaliers Knights, organisé pour aider les pèlerins chrétiens, étaient une organisation pan-militaire européenne, avec de nombreux contacts financiers et de biens. Ils sont devenus prêteurs d'argent aux rois. Les centres commerciaux sur la mer Méditerranée comme Venise et Gênes se sont enrichis de l'entreprise de convoyage des troupes à la Terre Sainte. Le décor était planté pour la Renaissance et la découverte d'un nouveau continent dans les Amériques.


La Civilisation III

La Renaissance italienne ont créé un mélange particulier d'institutions qui a caractérisé la société occidentale au cours des cinq cents dernières années. La société, qui a vendu des actions, a été développé à partir des entreprises commerciales organisées dans le but d'importer des marchandises en provenance de lieux éloignés par voie maritime. A l'origine de riches particuliers et les familles ont fourni le capital pour de telles entreprises, mais cet arrangement a évolué dans des partenariats silencieux dans lequel les investisseurs ont reçu une part des bénéfices proportionnels à leur investissement. Au 14ème siècle, la ville de Gênes a permis à ces actions devant être transférés à d'autres, la création d'entreprises par actions.

Cette période a également vu le début du système bancaire moderne. La ville de Florence est devenue un centre pour la production de drap de laine teints après l'ordre monastique des Frères Humble replacée là, venant de Tyr, apportant avec eux des secrets de préparation de tissu oriental. Le tissu florentin forgé une réputation de haute qualité. La laine a été importé d'Europe du Nord. Son transport et le financement des risques. Banquiers florentins, qui ont manipulé les fonds papal, a élaboré un système pour l'achat de la laine d'Angleterre avec les sommes qui y sont recueillis pour l'église romaine. Ils sont devenus des experts dans le traitement du crédit, la fixation des prix afin de refléter le degré de risque, et les entreprises de construction basée principalement sur la confiance.

Une classe de riches marchands, des banquiers, et des fabricants ont été soulevées dans les grandes villes d'Italie du Nord. A Florence, la famille des Médicis, riche de commerce et la banque, est devenu dirigeants politiques de la ville. Ces familles ont été actifs protecteurs des arts. Leurs descendants ont été encadrés par des savants humanistes qui avait redécouvert et étudié les textes anciens grecs ou romains. Ce fut le début de la tradition occidentale de la bourse d'études qui sous-tendent notre système d'enseignement supérieur. Le lien entre la possession de la richesse et l'acquisition de la culture ou d'apprentissage a été établi au cours de cette période. Pour avoir une haute position sociale dépendait de réalisation dans ces deux domaines.

Au cours de la troisième civilisation, le commerce est devenu la principale force motrice dans la société. Européens exploré toutes les parties du monde et de nombreux non subjugué les peuples de l'Ouest. L'histoire des Américains ont commencé avec l'espagnol, le portugais, l'anglais, et de la colonisation française. Les zones colonisées fournissent des matières premières de la mère patrie et ont reçu des produits manufacturés en retour. Les Européens ont appris à apprécier le rhum, le thé, le tabac et le café, obtenue à partir de leurs colonies dans les tropiques ou d'autres endroits. Ainsi de nouveaux produits ont été mis sur le marché.

La révolution industrielle du début du 18ème siècle transformé les relations commerciales dans le monde occidental. Au lieu d'importer des tissus de coton de l'Inde ou l'Egypte, la Colombie pourrait-il produire à meilleur marché dans leurs propres usines utilisant du coton brut provenant des plantations des Etats du sud américain. L'industrialisation a également eu lieu dans d'autres industries, en créant de nouvelles richesses dans les centres urbains. Locomotives à vapeur ou des bateaux à vapeur fonctionnant dans des lacs ou des rivières ou sur la haute mer, il est plus facile de transporter des marchandises de leur point de production à la clientèle. Une classe d'ouvriers d'usine apparus. Ils ont en même temps que professionnels et employés de bureau et d'autres constituent une nouvelle catégorie d'acheteurs pour des produits commerciaux. Ces gens vivaient surtout dans les villes.

Trois institutions se tenait à la base de cette culture. Ce fut d'abord le commerce, y compris la fabrication et la finance. Deuxièmement, il y avait l'éducation populaire. Troisièmement, il y avait une nouvelle impression à base de culture. L'éducation laïque et l'alphabétisation a produite est devenu essentiel à la conduite des affaires.

Éducation occidentale était à l'origine dans les mains de religieux. La Réforme protestante a encouragé les chrétiens à lire la Bible dans leur propre langue afin qu'ils seraient exposés à l'enseignement originel du Christ. Les protestants et catholiques établi leurs propres écoles à l'endoctrinement religieux. Plus tard, l'éducation relève de la compétence de l'Etat. Il y avait des études profanes en littérature, histoire, sciences, et d'autres sujets. Les élèves ont appris à apprécier les grands écrivains de leur culture, ainsi que les dirigeants politiques et autres qui avaient apporté une contribution importante à l'histoire de leur nation. Grâce à l'éducation universelle, les masses de personnes ont été alphabétisées. Un marché a été créé pour les livres, les magazines et les journaux.

Ces dernières années, l'éducation est devenu un auxiliaire pour le système de carrière nourrir les gens dans des positions au sein des organisations commerciales. On croit que cette préparation est nécessaire pour les gens de fonctionner efficacement dans des emplois nécessitant des compétences hautement développées cognitives. Même si une éducation en arts libéraux ne forment pas pour des professions particulières, il enseigne aux jeunes d'exercer leurs compétences en littératie et de «penser». Système de classement des écoles est utile aux employeurs pour décider des diplômés à la location. Pour mettre à niveau les normes, de nombreuses professions exigent un certain nombre d'années d'études accrédités avant les nouveaux arrivants peuvent prendre les tests de certification requis. C'est ce qui régit la pratique augmente le coût de préparation à la carrière et restreint l'accès à une profession.

Si les entreprises veulent un vendeur de produits commerciaux, ils sont également un acheteur du travail pour garder leurs organisations course et mettre les produits sur le marché. De plus en plus, ils trouvent ce travail dans les collèges et universités où les diplômés sont certifiés en regard des performances de qualité et de la zone d'étude. Plus important encore, l'éducation a été utile pour les entreprises dans la création des compétences en alphabétisation qui a permis aux clients de leurs produits. Il a créé des lecteurs de journaux.


Invention du magasin

Ceci nous amène à la prochaine partie de l'histoire où les entreprises ont appris à attirer les clients par de la publicité dans les journaux. La condition préalable pour annonces dans les journaux de succès a été d'un grand nombre de personnes avec de l'argent à dépenser qui savaient lire. Un autre préalable a été de grands établissements de vente au détail de l'argent à dépenser en publicité dans les journaux qui pourraient livrer les produits aux clients.

Au début du 19ème siècle, les gens en Europe et en Amérique ont acheté des biens de voyager colporteurs, des marchés ouverts, ou dans les magasins. Il était d'usage dans de tels lieux pour les acheteurs et les vendeurs de produits à marchander le prix. Les marchés étaient situés dans les «magasins généraux" qui a vendu une grande variété de produits ou dans des boutiques spécialisées qui vendait du matériel, de tentures, vêtements et autres produits. Les détaillants parfois envoyé des gens à la rue avec des tracts publicitaires de la marchandise en stock.

En 1852, un négociant français nommé Aristide Boucicaut a ouvert le premier grand magasin du monde, Le Bon Marché, à Paris. Contrairement aux magasins où les clients marchandé avec des commis de magasin pour obtenir un meilleur prix, ce magasin a un prix fixe pour chaque point. Le détaillant s'est limité à une marge bénéficiaire de vingt pour cent encore permis à des clients qui n'étaient pas satisfaits de leur achat pour retourner la marchandise pour un remboursement total. Les Parisiennes sont descendus dans le nouveau système. Les visiteurs de l'Exposition universelle de 1867 à Paris y ont été exposés et ont pris le concept avec eux de leur propre pays. Bientôt, il y avait de grands magasins partout, en remplacement des boutiques spécialisées.

Commerçants n'ont plus fait leur argent en faisant payer des prix élevés. Le truc, c'était maintenant à accroître les profits, à travers le volume des marchandises vendues. Les grands magasins comme le Bon Marché créé vitrines attrayantes pour attirer les gens dans le magasin. Ils ont offert de vente "promotionnelle" dont les prix sont temporairement réduits. Ils ont annoncé leurs produits en masse journaux à grand tirage. Les gens qui lisent ces journaux pour des raisons de contenu de nouvelles, bien entendu, l'avis des annonces des détaillants sur la même page. Les éditeurs de journaux a tiré des revenus à la fois des abonnements payés et, de plus en plus, de la publicité commerciale.

Cet arrangement est devenu un appareil de la troisième et réussir les civilisations. Le marché commercial se mariait à des moyens de communication tels que journaux, la radio et la télévision. Fondamentalement, les gens qui ont été attirés par le milieu grâce à un intérêt pour les nouvelles ou du contenu de divertissement, sont involontairement exposés à des messages commerciaux. La subvention provenant de la publicité, à son tour, favoriser la production des Finances du contenu et de garder ses prix de livraison bas.

Les vendeurs de produits de consommation a payé le propriétaire de la moyenne - par exemple, l'éditeur d'un journal imprimé - une somme d'argent pour combler un certain espace avec leurs messages selon un barème de tarifs publicitaires. Les lecteurs qui n'avait aucun intérêt avant dans ces messages les verrait quand même. Si les caractéristiques et les prix semble attractif, un certain pourcentage de lecteurs achètent les produits annoncés. L'augmentation du volume des ventes de ces produits, il serait intéressant pour les entreprises à dépenser de l'argent sur la publicité.


Dans la civilisation quatrième, la publicité commerciale est livré avec le divertissement à faible coût.

Le régime de placer des publicités dans les présentations nouvelles a été perfectionné à l'ère de la presse écrite. Au 20e siècle, il a été transféré aux médias électroniques en commençant par la radio.

La radiodiffusion a commencé en 1920 lorsqu'un opérateur de radio amateur à Pittsburgh nommé Frank Conrad a commencé à envoyer les scores de base-ball et enregistré la musique à ses compatriotes opérateurs. Un magasin de musique local ont fourni des dossiers à Conrad gratuitement en échange d'être mentionné dans les émissions. Quand un grand magasin de Pittsburgh a mené une offre de publicité dans les journaux pour vendre des récepteurs radio, d'un vice-président de Westinghouse a vu une occasion d'affaires dans la fabrication de ce produit.

Westinghouse a créé la première station de radio commerciale avec des lettres d'appel KDKA pour stimuler la demande pour ses récepteurs. Première diffusion KDKA's le 2 Novembre 1920 rapporté des rendements pour cette année des élections présidentielles. Radio Corporation of America, une autre société créée pour commercialiser les récepteurs de radio, a organisé le réseau radio d'abord, la National Broadcasting Company, en 1926. Ces entrepreneurs pionniers de l'industrie de la radio d'abord pensé qu'ils pourraient faire de leur argent en fabriquant et en vendant du matériel radio. Ils sont venus à comprendre que plus grand profit consistait à vendre du temps d'antenne pendant les émissions.

Au lieu de vendre pouces de colonne d'espace dans un journal, les diffuseurs des messages publicitaires vendus mesurée en temps de diffusion qui a été inséré dans la programmation. L'arrangement est fondamentalement le même que précédemment. Les gens branchés sur la radio pour écouter de la musique, apprendre les scores de base-ball, ou quoi, mais ils étaient aussi obligés d'écouter les messages publicitaires qui périodiquement interrompu la programmation. Il était entendu que le prix de divertissement radiophonique gratuite était de supporter les messages publicitaires pour une partie du temps.

Lorsque la télévision est apparue, la publicité commerciale a été transféré au nouveau média. Sinon, l'arrangement a été sensiblement les mêmes que pour la radio. Les gens regardaient les programmes de télévision pour l'usage personnel. Des messages commerciaux indésirables brusquement intrusion sur le spectacle à certains moments. Alors que certains ont essayé d'échapper à la pub en allant à la salle de bain ou en les excluant par TiVo, la plupart des téléspectateurs se sont habitués à des publicités que le prix des animations gratuites.

On croit que la première publicité télévisée paru le 1er Juillet 1941, lorsque le fabricant de montres Bulova payé 4 $ pour une période de dix-deuxième place sur la nouvelle station WNBT York, avant un match de baseball entre les Dodgers de Brooklyn et les Phillies de Philadelphie. Dans un premier temps, les entreprises «parrainées» des émissions de télévision et a reçu du temps de publicité sur leurs programmes. Plus tard, les réseaux de télévision vendu des blocs de temps pour les annonceurs commerciaux sur divers programmes. Aujourd'hui, un trente-deuxième annonce diffusée au cours de la mi-temps pour le Superbowl peut coûter plusieurs millions de dollars.

Il ya trente ans, lorsque les trois réseaux de télévision dominé visualisation Américains temps, des publicités télévisées du réseau ont été l'outil de vente final. Au lieu de présenter des informations au sujet des produits durs, les annonceurs donnait l'impression que leur produit s'intégrera dans un style de vie attrayant. L'idée était de créer un nom de marque attrayante, afin que lorsque les consommateurs avaient besoin d'un certain produit, ils penseraient de la marque et ramasser ses produits et de mettre cela dans le panier de ménagère si vous promenant dans un magasin.

Les fabricants, qui étaient propriétaires des produits de marque, avaient des débouchés pour vendre leurs produits: les fabricants d'automobiles, dans les garages automobiles, les compagnies alimentaires, dans les épiceries et les supermarchés, aux fabricants de vêtements, des magasins de vêtements ou dans des magasins comme Target ou Wal - Mart. Les clients potentiels, qui se rappelle les noms de marque, ne savent où aller pour trouver ces différents produits.


Vente par Internet

L'ère de la radiodiffusion et la télévision représente ce que j'appelle la civilisation quatrième. Maintenant, cependant, nous entrons dans une civilisation cinquième suscités par la technologie informatique. Cette technologie est différente de celle diffusée électronique, car l'Internet permet une communication bidirectionnelle entre le récepteur et l'émetteur des messages. Les individus de naviguer sur le Web "dans le monde entier» - Internet - la recherche de sites d'intérêt personnel. N'importe qui peut créer un site web à un coût relativement faible. Seul le logiciel de création web et une connexion Internet sont nécessaires. Par conséquent, des dizaines de millions de sites web sont disponibles à travers le monde, tous accessibles immédiatement et en tapant le nom du site dans un navigateur.

Comment fonctionne ce mode de communication influent sur le modèle de la publicité? On constate, en premier lieu, que le volume de trafic vers un site typique est relativement faible en comparaison avec le nombre de téléspectateurs pour la radio ou de télévision. Il ne vaut pas le temps d'un vendeur de produits de l'artisanat une publicité coûteuse lorsque, disons, des personnes à seulement 200 ou 300 jours un coup d'oeil sur le site. Le pourcentage de personnes qui achètent des produits de regarder les annonces est faible. Un grand nombre de spectateurs seraient nécessaires pour générer des réponses que les annonceurs ne considèrent utile.

L'Internet semble être conçu pour donner un contenu sans contrepartie. Du point de vue économique, le défi a été de monétiser le trafic. J'ai créé un site Web, worldhistorysite.com, dans l'espoir de vendre mon livre de poche, "Cinq époques de la civilisation", qui vend au détail à 18,95 $ par exemplaire. En dépit de trafic quotidien important pour la place, seuls quelques livres ont été vendus au cours de plusieurs années.

Une organisation comme Amazon.com, qui vend aussi des livres sur Internet, est un succès car il gère des dizaines de milliers de titres différents. Les gens savent où chercher s'il est intéressé par l'achat d'un de ces titres. Pourtant, même cette entreprise a pris plusieurs années pour devenir rentable. À BookExpo 2000, j'ai entendu fondateur de la société, Jeff Bezos, à plaisanter que son entreprise devrait être rebaptisé Amazon.org - "org" étant le suffixe utilisé pour les organisations à but non lucratif - même si Wall Street aimait la compagnie pour sa promesse.

Le géant économique d'Internet est une société constituée en 1998: Google. Son offre publique initiale d'actions est en 2004. Google gère moteur de recherche de premier plan dans le monde. Un tel mécanisme lui permet de vendre des publicités ciblées précisément à la zone du spectateur d'intérêt. La publicité par internet réduit le champ d'intérêt de sorte que, contrairement aux publicités télévisées, l'annonceur ne paie pas d'atteindre les téléspectateurs désintéresse totalement.

En 2000, Google a commencé à vendre des annonces textuelles associées aux mots clés une fois qu'il a suscité une certaine base d'adeptes. Ce modèle de publicité a été lancée par Goto.com en Février 1998. Puis éventuels annonceurs offre ce qu'ils auraient payé pour chaque clic sur un lien vers leur site web. Des offres ont été allant jusqu'à un dollar par clic. Fait intéressant, une firme du nom de Open Text avait offert un service similaire deux ans plus tôt, mais les utilisateurs de moteurs de recherche s'est opposé à la commercialisation de l'Internet. Au moment où Google est devenu dominant, ces préoccupations ont été oubliées. Google a trouvé un moyen de monétiser le trafic.


Où allons-nous maintenant?

Un thème commun qui traverse le secteur de la communication dans les trois dernières civilisations. Le contenu ou la programmation attire un public. Une fois que le public est assemblé, les vendeurs de produits commerciaux jugent utile de faire de la publicité dans un espace prévu à côté du message en vedette. Les spectateurs (ou auditeurs) mai ne veulent pas voir (ou entendre) les activités commerciales, elle est poussée sur eux involontairement que le prix du gratuit ou à faible coût des programmes. L'arrangement est donc trompeur de l'observateur (ou auditeur) point de vue. Pourtant, la publicité commerciale présentée de cette façon les lecteurs de la vente de la plupart des produits aujourd'hui.

Google a simplement pris le modèle de la publicité commerciale qui a été développé dans le journal et Industries de la diffusion et l'a appliquée à l'Internet. Certes, l'efficacité ont été atteints. Annonceurs sur Internet atteignent un public plus ciblé et ne payant pas pour communiquer avec les autres. Pourtant, comme le changement civilisations, j'ai trouvé qu'il ya une modification fondamentale des institutions héritées du passé. Dans ce cas, de nouvelles façons mai être trouvée pour réunir les acheteurs de la vente d'un produit en outre l'insertion des messages commerciaux indésirables à l'intérieur non liées.

À l'heure actuelle, les changements affectant les institutions sont formées dans la troisième civilisation. En particulier, les journaux commerciaux sont contestées financièrement. Journaux tirent 80% de leurs revenus de la publicité et seulement 20% des abonnements payés. Comme Craigslist.com et d'autres sites tels fournir gratuitement des petites annonces, plusieurs journaux des grandes villes aux États-Unis subissent une perte de revenus de leurs annonces payés ont déposé leur bilan. En ce qui concerne les abonnements, ces journaux sont également confrontés à la concurrence des médias alternatifs sur Internet où la communication est fourni gratuitement.

Le Pew Research Center's Project pour l'excellence en journalisme dans les estimations pour 2010 Etat des médias Nouvelles et que le secteur de la presse américaine a perdu 1,6 milliards de dollars annuels
des rapports et des capacités d'édition depuis 2000, soit 30 pour cent de la capacité. En 2009, les recettes publicitaires ont chuté de 26 pour cent pour les journaux américains, y compris en ligne, portant le total
perte au cours des trois dernières années à 43 pour cent. Les médias électroniques, les recettes aussi, ont perdu, mais dans une moindre mesure.

Journaux commerciaux ont tenté de riposter en créant leurs propres versions en ligne. Cela soulève la question plus large: Comment monétiser le trafic? Nous savons que la capacité à générer du trafic sur l'Internet a une valeur, mais où est l'argent? À Minneapolis, le journal d'impression dominante, le Star Tribune, a une édition en ligne, Startribune.com. Son contenu est actuellement donné gratuitement. Nouvel éditeur du journal a demandé si, peut-être, Startribune.com devrait commencer à faire payer les visiteurs qui utilisent le site.

Les autres journaux électroniques ou des blogs dans les villes jumelles ont des modèles d'affaires différents. MinnPost.com, dirigé par un ancien éditeur Star Tribune, une demande de financement auprès de fondations comme une entreprise citoyenne. D'autres, notamment ceux exploités par une seule personne, sont subventionnés par leur propriétaire. Pourtant, la plupart des gens ont intérêt à recevoir de l'argent en échange de leur travail. Il ya toujours la possibilité de permettre à Google de placer des annonces sur des sites beaucoup plus de trafic. Pourtant, les annonces Google ne paie pas les propriétaires du site également. Le propriétaire peut être mieux avoir sa propre marchandise à vendre.

Un nouveau modèle de commercialisation est-Venez tôt pour profiter du trafic Internet. Il me semble que la prochaine étape logique mai être d'avoir des annonces sur ces sites où l'annonceur est payé seulement lorsque quelqu'un achète le produit plutôt que quand quelqu'un se penche sur une annonce pour elle. Il faudrait pour cela que le site internet - peut-être un journal électronique - prendre les commandes et le paiement de produits puis de les orienter vers le vendeur pour obtenir satisfaction. Il mai être que le site internet propose des produits à un prix lourd qui magasins locaux vendent. Les magasins, heureux d'avoir de nouveaux clients, honorera les ventes en dépit de marges bénéficiaires inférieures. Le site internet serait de monétiser son trafic.

Alternativement, les sites Internet pourrait publicité pour des articles spécialisés qui ne sont pas vendus localement. Ayant récemment pris l'avion avec United Airlines, j'ai été intrigué par son "Sky Mall" publication placé dans un sachet à côté du magazine Airline. En regardant à travers cette publication, je trouve que, pour 99,95 $ je pourrais acheter "plus petit caméscope au monde" que je pourrais transporter dans ma poche pour enregistrer des conversations avec des personnes sans méfiance. Pour 49,99 $ je pouvais acheter "un logiciel de reconnaissance d'écriture" pour convertir mes notes manuscrites en texte imprimé. Si j'ai payé 159,99 $ et a présenté un échantillon de mes tissus corporels, une analyse ADN serait le fait de mes ancêtres de mon père ou de côté de la mère et je voudrais recevoir un certificat avec les résultats. Au meilleur de ma connaissance, aucun magasin en ville me vendre ce produit.

L'étape ultime, cependant, est de dissocier la sollicitation pour l'achat de produits commerciaux à partir de nouvelles ou de divertissement. Les deux côtés de l'opération doivent payer leurs propres marchandises. Si une personne veut les émissions de divertissement, il doit payer pour cela en tant que produit autonome et ne pas être harcelé par l'intrusion de messages publicitaires. Encore une fois, si une personne veut un produit commercial, il doit aller à un site qui offre le meilleur des informations produits. Il ne faut pas de mélange de deux types de communications. Soyez efficace. Les gens ne veulent pas perdre leur temps.

Les ordinateurs ont une capacité étonnante à orienter l'information aux gens pour répondre à leurs désirs et besoins individuels. En ce qui concerne les produits de merchandising, l'avenir de mai se trouvent dans les mains des sites comme Amazon.com qui aident les gens à prendre les décisions d'achat pour une large gamme de produits. La clé du succès d'un site est de faire en sorte adaptable, utile et familier que les gens iront automatiquement les premiers quand ils veulent acheter quelque chose. Le site, comme Wal-Mart, doit avoir une réputation de produits à bas prix. Le service doit être fiable et sûr. La réalisation doit être rapide et commode. Les clients devraient être en mesure de naviguer facilement le site pour trouver ce qu'ils veulent.

Les fabricants de produits peuvent également utiliser des sites web pour les services de réparation. Ils peuvent afficher leurs manuels de produit dans une forme conviviale. Micropuces intégrées dans le produit lui-même peut aider à la collecte d'informations qui décide comment réparer quelque chose. Peut-être, les informations recueillies de cette manière peut être lu par un instrument branché sur un ordinateur afin que le problème est identifié en visitant le site Web du fabricant. Le point faible serait la connaissance du consommateur du système. La normalisation est la clé. L'information devrait être présentée dans un format standard permettant aux utilisateurs de l'utiliser efficacement avec des exigences minimales d'apprentissage. Si un site Web avait informations sur la réparation pour de nombreux fabricants et des produits, les gens sachent où aller pour aider dans un grand nombre de situations nécessitant des réparations des produits.


Changements dans l'économie de libre marché

L'esprit de l'Internet est que son contenu est donné gratuitement. Des propriétaires de l'internet va devenir riche, mais beaucoup seront faisant cela comme un moyen d'expression de soi. Pourtant, les gens ont besoin d'argent, et, pour la plupart, il est plus difficile à obtenir. Bien que les changements dans les technologies de la communication ont sapé le modèle traditionnel de la publicité et la vente des produits commerciaux, il ya également eu une érosion constante de la relation entre acheteurs et vendeurs de ces produits comme des gadgets ont été introduites dans le processus de merchandising. Cette relation a commencé à s'effondrer lorsque le commerce entré dans l'ère du divertissement.

Un gimmick tel était le tampon "cadeau" concept qui a été populaire il ya cinquante ans. Les clients ont reçu les timbres comme S & H ou Gold Bond à la caisse quand ils ont acheté l'épicerie ou autres produits de consommation. L'idée était qu'ils perçoivent ces timbres dans les livres et le commerce, puis dans les livres pour des prix lorsque les pages étaient pleins. Shopping est devenu une sorte de jeu pour les ménagères s'ennuyer. Du point les marchands de vue, le nom du jeu était d'amener le client à magasiner à un endroit qui offrait ces timbres et peut-être acheter quelque chose juste pour combler les livres. En d'autres termes, les consommateurs ont été incités à acheter des produits qu'ils n'avaient pas vraiment envie de «gagner» le jeu - à savoir combler le don de livres de timbre et d'obtenir des prix de valeur. C'était amusant et des jeux.

Aujourd'hui, nous avons d'autres gadgets. Housewives avec le temps sur leurs mains peuvent encore clip coupons pour les produits en promotion dans les journaux. Ils peuvent consulter les annonces ou les magasins eux-mêmes pour les ventes périodiques. It's fun shopping autour des bonnes affaires, que ce soit dans les magasins ou sur les ventes de garage. C'est amusant visiter le Mall of America, achats ou pour aller dans les manèges de carnaval.

Avec tant de femmes qui travaillent aujourd'hui, cependant, les femmes qui font des achats pour leur famille mai ne pas être en mesure de jouer ce genre de temps de jeu considérable. Il ya un nouveau jeu pour les consommateurs manquent de temps: des prix bas pour les gens qui achètent en vrac. Nous avons, par exemple, Sam's Club et Costco, qui exigent que les membres versent des frais annuels et de vendre des produits de consommation en grande quantité. À l'achat d'une provision de six mois en cas de café en une seule visite, le client peut économiser du temps et d'argent considérée sur une base unitaire, Bien sûr, cette personne mai acheter plus de produit que ce qui est réellement nécessaire.

La plupart des gens qui achètent des appareils ou des appareils électroniques grand public sont activement sollicités pour acheter une garantie «élargie» à la même époque. Le consommateur paie pour compenser le risque que le produit nécessite une réparation après la garantie standard s'épuise. Qui sait quelles sont les chances que cela se produira? Certainement pas le consommateur. La garantie prolongée est un pari que son coût sera moins élevé que le coût prévisible des réparations. Comme dans toute situation de jeu, cependant, la banque gagne habituellement. Ces garanties prolongées sont rentables pour le détaillant, en aidant à subventionner le coût du produit lui-même.

Cela nous conduit à l'importante question de l'assurance. L'assurance est une réserve d'argent qui a quelqu'un de payer quelqu'un d'autre projets de loi. (Qu'est-ce une incitation pour l'acheteur chanceux!) Si vous êtes un conducteur prudent qui n'a jamais d'accidents, votre auto-assurance paiera les factures de réparation de personnes qui ont des accidents. L'idée est que vous, l'acheteur du contrat d'assurance, pourrait être la personne nécessitant des réparations en raison d'un inconnu "risque". Il est fort probable que chacun de nous, peu importe avec quel soin, pourraient avoir un accident dans des circonstances malheureuses.

Cependant, nous, les consommateurs ont peu d'informations sur le niveau de risque. Nous sommes tout simplement jeter de l'argent à une solution proposée comme dans un jeu de hasard. La compagnie d'assurance a une meilleure idée si les primes reflètent avec précision la probabilité que l'argent devra être payée. Encore une fois, la «maison» l'emporte généralement.

Les dépenses de santé, financés principalement par l'assurance, sont nombreux et en plein essor de l'économie. Des coûts particuliers sont si énormes que nous ne pouvons pas prendre le risque d'avoir à payer nous-mêmes. Ainsi, une société d'assurance paie ces projets de loi que le besoin s'en fait sentir. Quand quelqu'un d'autre paie nos factures médicales, il n'est pas nécessaire d'être frugal dans la commande du service.

Mais, en fait, nous les consommateurs des services ne font pas cette décision. Médecins. Médecins (les personnes comme des experts médicaux ordonnés par le système éducatif) sont également au vendeur de ce service. En d'autres termes, le vendeur prend les décisions d'achat. Pourquoi ne pas acheter (ou vendre) le plus de service coûteux que possible? Et c'est ce qui s'est passé. Aucune demande de soins de santé les coûts ont augmenté de manière incontrôlée. Le système de libre marché s'est effondré, dans ce domaine de l'économie au moins.

L'histoire du monde a une façon de se renverse après une institution a duré un certain temps. Notre économie de marché libre est devenu pleinement développé dans la troisième époque de l'histoire. Nous traversons la quatrième époque et en entrant un cinquième. Des changements fondamentaux sont en magasin pour le capitalisme tel que nous le connaissons.

Est-ce à dire que l'Amérique va devenir socialiste? Pas dans le sens que les personnes pauvres étape d'une révolution. L'assurance dirigée par la subversion du marché libre, devenue obligatoire dans le domaine des soins de santé, va y parvenir. Lorsque le gouvernement exige que les compagnies d'assurance pour couvrir les personnes qui présentent des affections, ce n'est pas une "assurance" couvrant le risque, mais un plan financier à certaines transfert de richesse d'une personne connue à l'autre sur une base autre que le revenu.

On peut alors se demander si cela est bon ou mauvais. Mon point est que nous sommes dans une période de changement, car nous passons d'une civilisation à l'autre. Attendez-vous des relations de libre marché et des incitations à se détériorer davantage. Attendez-vous à la publicité commerciale à assumer de nouvelles formes. Attendez-vous à notre société de changer de manière fondamentale.

 

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